De acordo com o Código de Defesa do Consumidor ART.26, o Consumidor pode reivindicar a garantia do produto até 3 meses (90 dias) após a data da entrega. Essa garantia de 3 (três) meses é acrescido de 9 (nove) meses pela Vidraçaria São Paulo, totalizando 12 meses.
A garantia estendia acima citada só é valida para espelhos instalados pela Vidraçaria São Paulo.

Estão excluídos desta garantia:
• Riscos, arranhões, trincos ou quebras;
• Instalação em áreas externas, áreas não cobertas, áreas expostas a intempéries, e em áreas com índice de umidade ou atmosfera corrosiva;
• Oxidação proveniente de acúmulo de água por parede com infiltração;
• Oxidação ou manchas provenientes da luz solar que incida de forma direta sobre o espelho pois agride a espelhação e deteriora a camada de prata;
• Oxidação por limpeza inadequada nas bordas do espelho.
A vida útil do seu produto depende de como ele será conservado ao longo do tempo, para maior durabilidade mantenha-o sempre limpo e seco, seguindo as instruções abaixo conforme a NBR 15198:
 Remova toda a poeira do espelho com espanador;
 Não utilize produtos abrasivos, como lixa, palhas de aço, sapólio materiais cortantes ou ácidos;
 Utilize apenas pano macio embebido em água morna ou álcool, a aplicação deve ser feita sempre no pano nunca borrife líquidos diretamente no espelho;
 Não utilize produtos destinados à limpeza de espelhos, a maioria são ácidos ou alcalinos e possuem substâncias químicas que agridem a espelhação;
 Finalize a limpeza com pano seco e macio. A permanência de gotas d’água pode provocar manchas no espelho e oxidação na borda.

GARANTIA ESPELHOS COM LED
Espelho com Led botão Touch ou Interruptor.
Garantia de 12 meses no espelhamento e 90 dias na parte elétrica (Led, Touch e Fonte)